Démonstrations

Billetterie

L’Aquarium marin de Trégastel

Gestion de la billetterie et de la boutique

  • Gestion de la billetterie
  • Gestion des ventes en boutique
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des encaissement
  • Mode offline: en cas de coupure internet mode de secours disponible

Possibilités :
  • Gestion des employés avec pointeuse
  • Gestion des chèques vacances

Gestion et analyse de l’activité

  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des stocks de la boutique et des inventaires
  • Statistiques détaillées : Chiffre d’affaires selon différents critères, marges, coef. etc.
  • Chiffre d’affaires selon différents critères, périodes, produits, moyens de paiement etc.
  • Données comptables exportables, imprimables
  • Accès personnalisé des données à l'administrateur ( LTA : Lannion Trégor Agglomération )

Gestion de la Relation client

  • Création d’une base de données
  • Identifications des codes postaux pour les ventes de billets
  • Gestion des abonnements

Possibilités :
  • Carte de fidélité dématérialisée : Votre client détient sa carte sur son Smartphone grâce à l’application FidsApp. L’application vous permet d’envoyer des notifications push et d’augmenter le trafic dans votre boucherie. Vos clients peuvent consulter leurs points via l’application.
  • Gestion de couponings promotionnels

Communication

  • L’Aquarium marin réalise des campagnes de communication avec Fid’Com
  • Communication ciblée grâce aux différents filtres de la base de données
  • Avertissements par emails aux abonnés
  • Envois automatiques d’emails et SMS : anniversaire, fêtes, bons d’achats, nouveaux clients
  • Mesure du ROI (Retour sur investissement) grâce à différentes statistiques : taux de délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics, chiffre d’affaires, panier moyen sur chaque action réalisée etc.

Possibilités :
  • Création d’une bibliothèque de modèles
  • Création d’une Newsletter

Etudes marketing

  • Statistiques détaillées en temps réel : historiques des achats, paniers moyens, nombre de nouveaux clients, taux de consommation des offres etc.
  • Analyse du comportement client : Connaissance du profil de vos clients, leurs goûts,leurs habitudes d’achat, leur panier moyen, la fréquence d’achat etc. permettant de cibler chacune de vos actions commerciales et marketing.
  • Définition des segments de votre clientèle: avec la connaissance du profil client vous pouvez segmenter vos clients afin de cibler vos campagnes marketing.
  • Identification du type de visite: visite de groupe etc.