Démonstration

Loisirs

Sport in Park gère son club avec Web-Caisse, Fid’Elite et WANAPLAY

Plateforme intégrée

  • La plateforme de réservation Wanaplay est intégrée au site web de Sport in Park
  • Le planning de réservation est accessible sur Web-Caisse
  • Les adhérents se créent un compte puis s’identifient pour consulter les plannings et effectuer leurs réservations

Gestion des ventes

  • Gestion des adhésions
  • Gestion des ventes
  • Gestion de l'encaissement
  • Mode offline : En cas de coupure internet, mode de secours disponible
  • Résumé journée

Gestion et analyse de l’activité

  • Gestion des utilisateurs
  • Statistiques détaillées : CA selon différents critères, marges, coef. etc.
  • Données comptables exportables, imprimables
  • Accès personnalisé des données au cabinet comptable

Gestion de la relation client

  • Création d’une base de données clients
  • Création d’un programme de fidélité

Possibilité:
  • Carte de fidélité dématérialisée: Votre client détient sa carte sur son Smartphone grâce à l'application FidsApp
  • Notifications Push depuis l'application permettant d'augmenter le trafic dans le club
  • Accessibilité pour le client de son compte et ses points

Communication

  • Communication ciblée grâce aux différents filtres de la base de données
  • Envoi de SMS et Emails
  • Mesure du ROI (Retour sur Investissement) grâce aux différentes statistiques: taux de délivrabilité, taux d'ouverture, taux de clics, chiffre d'affaires, panier moyen sur chaque action réalisée
  • Envois automatiques pour les parties offertes, fêtes, anniversaires etc.

Possibilités
  • Création d'une bibliothèque de modèles
  • Création d'une Newsletter

Etudes marketing

  • Statistiques détaillées en temps réel : taux de fréquentation de vos adhérents, nombre de nouveaux adhérents par période etc.
  • Analyse du comportement client : Connaissance du profil de vos adhérents, leurs pratiques habituelles etc. permettant de cibler chacune de vos actions commerciales et marketing.
  • Définition des segments de votre clientèle : avec la connaissance du profil client vous pouvez segmenter vos clients afin de cibler vos campagnes marketing.