Quelle caisse choisir

3 avril 2024 parAPITIC

Le guide complet pour vous aider
à choisir votre logiciel de caisse

Le choix d’un logiciel de caisse est une étape cruciale pour tout propriétaire d’entreprise, qu’il s’agisse d’un commerce de détail, d’un restaurant ou de tout autre type d’activité commerciale. Un bon logiciel de caisse peut grandement faciliter la gestion des opérations quotidiennes, améliorer l’efficacité et optimiser les performances globales de votre entreprise.

Ce guide vous fournira toutes les informations nécessaires pour choisir le meilleur logiciel de caisse pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Étape 1 : Évaluer les Besoins de Votre Entreprise

Avant de commencer à rechercher des options de logiciel de caisse, il est essentiel de comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise.

Posez-vous les questions suivantes :

1. Quel type de commerce exploitez-vous ? (restaurant, boulangerie, boucherie, fromagerie etc.)
2. Quelles sont les principales fonctionnalités dont vous avez besoin ? (gestion des ventes, gestion des stocks, gestion de la vente en ligne et livraison, gestion des employés, etc.)
3. Combien de terminaux de caisse avez-vous besoin ? Et ou les allez vous les mettre ?
4. Quels sont les périphériques dont vous aurez besoin ? Monnayeur ? Imprimante ? Tiroirs ?

5. Avez vous besoin d’un support 7j/7 ?

Étape 2 : Recherche de Solutions

Une fois que vous avez identifié vos besoins, commencez à rechercher des solutions de logiciel de caisse qui répondent à ces besoins. Voici deux sources sures pour trouver des options potentielles :

1. Recherche en ligne : Utilisez des moteurs de recherche pour trouver des logiciels de caisse adaptés à votre secteur d’activité. Leurs site internet peuvent en dire beaucoup, mais n’hésitez surtout pas à les contacter !

2. Recommandations de pairs : Demandez à d’autres propriétaires d’entreprise dans votre réseau quel logiciel de caisse ils utilisent et s’ils le recommandent. Si vous ne connaissez personne à qui demander demandez aux marques qui vous inspires chez quel éditeur elles sont ! Le bouche à oreille, il n’y a que ça de vrai !

3. Contactez les différents éditeurs de logiciels !

Etape 3 : Évaluation des Fonctionnalités

Une fois que vous avez identifié plusieurs options potentielles, évaluez les fonctionnalités de chaque logiciel de caisse pour déterminer celui qui correspond le mieux à vos besoins. Voici quelques fonctionnalités à prendre en compte :

1. Enregistrement des ventes : Capacité à enregistrer rapidement les transactions et à gérer les remises.

2. Gestion des stocks : Suivi en temps réel des niveaux de stock et des réapprovisionnements automatiques.

3. Gestion des employés : Attribution de rôles et suivi des performances individuelles.

4. Gestion des clients : Collecte des informations client pour des stratégies marketing ciblées et la gestion de la fidélité.

5. Gestion des paiements : Acceptation de divers modes de paiement et gestion des remboursements.

6. Rapports et analyses : Capacité à générer des rapports détaillés pour évaluer les performances et prendre des décisions commerciales éclairées.

7. Possibilité d’utiliser différents canaux de vente : Click & Collect, site internet, vente en livraison…

8. Quel éditeur vous semble le plus évolutif ? Quelle caisse et quel logiciel pourront vous servir sur le long terme et proposer tout du long des solutions innovantes pour vous faciliter la vie ?

Étape 4 : Évaluation de la Facilité d'Utilisation

Assurez-vous de choisir un logiciel de caisse qui est facile à utiliser pour vous et votre personnel. Idéalement, le logiciel devrait avoir une interface intuitive pour les bases, mais suffisamment équipé pour plus tard utiliser des fonctions plus avancées. Favorisez également un logiciel avec un service client à votre écoute et disponible sur des créneaux étendus.

Étape 5 : Évaluation de la Sécurité et de la Conformité

La sécurité des données est essentielle lors du choix d’un logiciel de caisse. Assurez-vous que le logiciel offre des fonctionnalités de sécurité robustes pour protéger les données sensibles de votre entreprise et de vos clients. De plus, vérifiez que le logiciel est conforme aux normes et réglementations en vigueur dans votre secteur d’activité.

Étape 6 : Évaluation du Service Client

Le service client est également un facteur important à prendre en compte lors du choix d’un logiciel de caisse. Assurez-vous que le fournisseur offre un support client réactif et efficace pour vous aider en cas de problème ou de question. Chez Apitic le service client est à votre écoute 7j/7.

Étape 7 : Essai Gratuit ou Démo

Profitez des essais gratuits ou des démos pour tester le logiciel avant de prendre une décision finale. Cela vous donnera une idée de son fonctionnement réel et de sa convivialité. N’hésitez pas à poser toutes vos questions pour être aiguillé le mieux possible.

Conclusion

En suivant ce guide, vous êtes bien équipé pour choisir le meilleur logiciel de caisse pour votre entreprise. Prenez le temps de rechercher, d’évaluer et de comparer les options disponibles pour prendre une décision éclairée. Un logiciel de caisse efficace peut transformer votre entreprise et vous aider à prospérer dans un marché compétitif.

Pour en savoir plus sur notre logiciel de caisse, rendez-vous ici : contactez-nous

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Dites adieu aux tracas RH : Un assistant pour une gestion de ressources humaines sans soucis !

24 août 2023 parAPITIC

Dites adieu aux tracas RH avec ApiTime :

Votre assistant pour une gestion de ressources humaines sans soucis !

Vous-êtes fatigué de jongler avec des tonnes de papiers et des plannings dignes d’un casse-tête ? Laissez-nous vous présenter ApiTime, votre nouveau meilleur ami pour simplifier la gestion de vos salariés et pour dire adieu aux tracas RH avec Apitic !

Préparez-vous à découvrir comment ce logiciel ingénieux peut transformer vos tracas RH en une aventure passionnante !

Un Monde Centralisé pour Vos Fiches Employés

Rappelez-vous du temps où vos fiches employés semblaient se multiplier comme par magie sur votre bureau ? Ne cherchez plus ! ApiTime regroupe toutes ces fiches en un seul endroit numérique. Fini le stress de les chercher partout, de les trier et de les remplir manuellement. Désormais, tout est organisé et accessible en un clic.

Planification Simplifiée

Préparez-vous à être époustouflé par la fonctionnalité de planification d’ApiTime ! Vous pouvez définir les horaires théoriques de vos salariés et surveiller leur présence réelle en un clin d’œil. Plus de devinettes, plus de confusion. Et ce n’est pas tout ! Gérez les congés, les absences et même les primes spécifiques à chaque branche avec une facilité déconcertante.

Des Rapports Éloquents

Imaginez des rapports de pointage clairs et détaillés qui vous donnent une vue d’ensemble magique de votre équipe. ApiTime génère ces rapports par période ou par salarié, et vous pouvez même les exporter pour la paie en un coup de baguette ! Non seulement cela vous fait gagner du temps, mais cela épate aussi vos collègues avec votre maîtrise technologique.

Des Alertes Pratiques pour les Moments de Pause

Oublier de prendre une pause, ça vous est déjà arrivé ? Avec ApiTime, cela ne sera plus qu’un lointain souvenir. Programmez des alertes pour rappeler à vos salariés de souffler un peu. Cela garantit un équilibre parfait et prouve que vous prenez soin de votre équipe sans faille.

Une Gestion des Ressources Humaines Révolutionnée : adieu aux tracas RH

ApiTime ne s’arrête pas là ! Il vous transporte dans une aventure temporelle en analysant vos coûts de main-d’œuvre en temps réel. Explorez les données par service, par jour, par mois, voire par année. C’est comme avoir un guide magique pour anticiper vos dépenses et prendre des décisions éclairées

La Pointeuse Digitale de Vos Rêves

Et ce n’est pas tout ! ApiTime est votre allié ultime pour les paies. Avec des rapports de pointage dignes d’un conte de fées, il vous aide à exporter les données essentielles pour la paie en un clin d’œil. Fini les calculs interminables ! ApiTime transforme cette tâche en une aventure aussi agréable qu’une balade en carrosse.

Alors, si vous en avez assez des tracas RH et que vous souhaitez introduire de la magie dans votre gestion des ressources humaines, ApiTime est là pour vous. N’attendez pas une seconde de plus, plongez dans cet univers captivant et découvrez comment ApiTime peut métamorphoser votre entreprise.

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Comment fonctionne une imprimante pour ticket de caisse ?

17 mai 2023 parAPITIC

Vous cherchez à équiper votre commerce avec un système d’encaissement performant et rapide ? Avez-vous pensé à bien choisir votre imprimante pour tickets de caisse ? Même si aujourd’hui, l’envoi de ticket de caisse par email est une solution proposée par de nombreux commerçants, bon nombre de clients préfèrent toujours obtenir un ticket papier. Dans ce cas, vous devez impérativement avoir une imprimante spéciale ticket de caisse. Comment fonctionne ce type d’appareil ? Quelle référence choisir ? Découvrez nos conseils.

À quoi sert une imprimante pour ticket de caisse L’imprimante pour ticket de caisse n’est pas une imprimante de taille classique, qui vous sert à imprimer vos documents administratifs. Elle est en fait beaucoup plus petite et son format est spécifiquement conçu pour imprimer des tickets de caisse voire des étiquettes, en fonction de vos besoins.

Comment est-elle reliée à la caisse ? Pour fonctionner, l’imprimante pour ticket de caisse doit être connectée à votre solution d’encaissement soit par Wifi, soit par Bluetooth. Une fois que la mise en réseau est effectuée, vous pouvez imprimer très simplement vos tickets.

Lorsque vous utilisez le logiciel Web-Caisse d’Apitic, vous pouvez paramétrer l’impression automatique du ticket de caisse juste après l’encaissement. Si vous n’activez pas cette option, vous devrez tout simplement cliquer sur le bouton correspondant, pour lancer l’imprimante à ticket de caisse.

L’imprimante thermique, le modèle préféré des commerçants

Sur le marché, on peut trouver différentes sortes d’imprimantes pour ticket de caisse. Parmi les modèles les plus utilisés par les commerçants, c’est sans nul doute l’imprimante thermique qui remporte la palme.

Comment fonctionne l’imprimante ticket de caisse thermique ?

Contrairement aux imprimantes classiques, l’imprimante pour ticket de caisse thermique n’utilise pas d’encre pour imprimer. C’est en fait un système de résistances, qui permet d’imprimer le ticket. Ainsi, vous devez simplement brancher l’imprimante sur le réseau électrique, insérer un rouleau de papier pour impression thermique dans la l’imprimante et le tour est joué.

Pourquoi miser sur le procédé thermique ?

Choisir l’imprimante thermique est un choix très judicieux, car vous limitez ainsi le nombre de consommables à acheter pour imprimer vos tickets de caisse. En effet, avec une imprimante à jet d’encre par exemple, vous devez acheter des cartouches d’encre, du papier… L’imprimante pour ticket de caisse thermique n’utilise pas d’encre, vous réalisez donc des économies.

Combien coûte une imprimante thermique ?

À l’achat, une imprimante thermique coûte plus cher que les autres systèmes d’impression, mais elle est très vite rentabilisée par les économies réalisées sur les consommables. En fonction des références et de la qualité du matériel, vous trouverez des imprimantes pour tickets de caisse à partir de 150€ et jusqu’à 400€.

Quels sont les autres périphériques de caisse ?

Chez Apitic, nous vous proposons des imprimantes pour ticket de caisse thermiques de qualité pour un équipement optimal de votre caisse connectée. Mais ce type d’équipement n’est pas le seul que nous vous proposons. Pour parfaire votre installation et optimiser votre organisation au quotidien, nous vous proposons d’autres périphériques à connecter à votre système d’encaissement.

Le lecteur de code-barres

Pour gagner du temps dans votre gestion de commerce, vous pouvez installer des lecteurs de code-barres. Il en existe plusieurs sortes :

Le lecteur 1D : il vous permet de scanner les tickets restaurants par exemple,
Le lecteur 2D : il est idéal pour scanner les QR Code, les écrans de smartphones…

Pour les connecter à votre caisse, vous pouvez opérer de la même manière que l’imprimante pour ticket de caisse : en réseau ou en Bluetooth.

Afficheur prix et écran client

Pour simplifier vos encaissements et assurer une communication optimale avec vos clients, vous pouvez connecter un afficheur à votre caisse digitale. En un coup d’œil, votre clientèle pourra ainsi consulter le montant de ses achats. Pour enrichir l’expérience client, vous pouvez également installer un écran plus grand, qui indique le montant des achats, les éventuelles promotions en cours, une vidéo de communication…

Le tiroir-caisse

Tout comme l’imprimante pour ticket de caisse, le tiroir-caisse est un objet incontournable. Chez Apitic, nous vous proposons différentes tailles de tiroir-caisse, pouvant s’adapter à votre environnement de travail et à votre activité. Vous pourrez également paramétrer l’ouverture automatique du tiroir après chaque encaissement, pour simplifier votre gestion des paiements.

Imprimante pour ticket de caisse thermique, périphériques… Avec Apitic, équipez-vous de manière professionnelle pour gérer votre activité simplement et gagner du temps au quotidien. Besoin de conseils ? Contactez nos équipes pour échanger sur vos besoins.

Quel logiciel de caisse choisir pour un restaurant franchisé

2 mai 2023 parAPITIC

restaurant franchisé : Quel logiciel de caisse choisir ?

Un restaurant franchisé se doit de répondre à des problématiques bien précises notamment dans le cadre de la gestion de ses différents établissements. Ainsi, des solutions adaptées doivent être mises en oeuvre pour ce type de commerce. Le logiciel se doit donc de faire l’objet d’une réflexion

En effet, il existe des logiciels plus ou moins adaptés pour un restaurant franchisé. Mais alors quelles sont les contraintes à prendre en compte ? Que permet un logiciel de caisse adapté ?
Réponse !!

Pourquoi utiliser un logiciel de caisse pour un restaurant franchisé ?

Comme évoqué précédemment, le restaurant franchisé répond à des problématiques bien précises, d’abord par le fait qu’il fonctionne au sein d’un ensemble, soit le réseau des différents établissements. Il ne peut donc être administré de la même façon qu’un commerce indépendant, mais bien comme un établissement faisant partie d’un groupe. Dès lors, le choix d’outils adaptés devient nécessaire et c’est notamment le cas avec le choix d’un logiciel de caisse adapté !

En effet, le logiciel de caisse pour restaurant franchisé va permettre de piloter le réseau et donc de jouer un rôle crucial afin d’aider l’enseigne à se montrer performante. Il faut donc dégager les besoins et les différentes caractéristiques nécessaires à l’enseigne de franchisés pour son logiciel de caisse

Que doit proposer un logiciel de caisse pour les franchisés

Un logiciel de caisse pour restaurant franchisé doit bénéficier de plusieurs caractéristiques qui le rendront d’autant plus efficace au sein du réseau. Cinq point sont mis en évidence :

↪ Centraliser les données

La collecte des données, mais aussi leur centralisation est un point essentiel et d’autant plus en ce qui concerne un restaurant franchisé. En effet, il ne s’agit pas simplement ici d’avoir accès aux données d’un établissement, mais aussi de pouvoir les mettre en comparaison avec les données de tout le réseau. Le logiciel choisi doit donc être en mesure d’effectuer cette collecte, mais aussi une mise en comparaison des données. Le mieux est de pouvoir avoir une vue en temps réel de ces données.

↪ Piloter son commerce à distance

↪ Gérer plus facilement chaque point de vente

Qui dit restaurant franchisé dit multiples points de vente ce qui signifie qu’il n’est pas possible d’être partout la fois. Le pilotage à distance devient alors d’autant plus précieux pour obtenir les différentes données souhaitées en temps voulu. Cela permet d’accéder aux données de ses établissements à tout moment, quel que soit l’endroit où l’on se trouve.

↪ Faciliter la gestion des stocks et des livraisons

Si la gestion des stocks et la livraison des produits peuvent être gérées de manière indépendante pour chaque restaurant, il est possible d’en effectuer la prise en charge de manière plus globale grâce à la vision qu’offre le logiciel de caisse choisi. La gestion des établissements et notamment leur approvisionnement est donc mieux anticipée et prise en charge.

↪ Améliorer la satisfaction client

Enfin, un logiciel de caisse pour franchises bien choisi peut aussi permettre d’améliorer la satisfaction client en comprenant leurs besoins et en s’adaptant d’autant plus en fonction de ces derniers..

Un peu d'actualité ?

Retrouvez l’histoire de Factory & Co et de son fondateur Jonathan Jabonski présent au salon de la franchise 2023.

L’occasion pour lui de nous partager son expérience et de montrer la façon dont il gère sa franchise.

Envie de devenir franchiseur ou franchisé ?

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Utiliser le paiement à table : ApiBill ?

22 décembre 2021 parAPITIC

Erreurs de caisse : nos solutions pour les combattre

7 décembre 2021 parAPITIC

erreurs de caisse : comment en venir à bout ?

Écarts de caisse, erreurs comptables…
Les erreurs de caisse sont un véritable fléau pour les commerçants, notamment au niveau de la comptabilité. Mais alors, comment faire pour les éliminer et gérer plus sereinement son activité ?

Chez Apitic, nous vous proposons des solutions concrètes qui vous permettent de réduire à néant les erreurs de caisse.

Les erreurs de caisse : la bête noire des commerçants

Quel que soit leur montant, les erreurs de caisse ont un impact sur la comptabilité de l’entreprise.
Elles doivent d’ailleurs être enregistrées au niveau comptable en crédit de compte pour les erreurs positives et en débit de compte pour les erreurs négatives.

Une erreur de caisse peut être de différentes natures :

Vente non comptabilisée,
Erreur dans le rendu de monnaie,
Démarque inconnue…

Comment limiter les erreurs de caisse ?

Mais alors, comment faire lorsqu’on a des erreurs de caisse à répétition ?
Chez Apitic, nous développons des solutions d’encaissement qui vous permettent de limiter ces erreurs et de gérer plus sereinement votre activité.

Mettre en place un logiciel d’encaissement performant

Le logiciel de caisse est un outil digital qui fonctionne sur tablette, et qui permet de profiter de nombreuses fonctionnalités. Parmi elles, le calcul automatique des tickets, des montants encaissés et du rendu monnaie, sont des alliés de choix pour réduire les erreurs de caisse. Plutôt que de faire les calculs elles-mêmes, vos équipes entrent simplement le montant donné par le client, et le calcul du rendu de monnaie se fait automatiquement.

Par exemple :

Pour un panier de 16€ au total (calculé automatiquement par le logiciel lorsque votre employé clique sur les produits sélectionnés), le client donne un billet de 20€. L’employé indique “20€ – espèces” dans le logiciel de caisse qui affiche alors “Rendu de monnaie : 4€”.

Installer un monnayeur dans votre boutique

En plus du logiciel de caisse, vous avez également la possibilité d’installer du matériel spécifique dans votre commerce, comme un monnayeur. Ce genre d’outil est idéal, notamment si vos clients règlent beaucoup en espèces. Le monnayeur est une machine dans laquelle les clients insèrent directement leur monnaie (pièce ou billet). Il est connecté à votre logiciel de caisse et fait lui-même le calcul du rendu de monnaie et la distribution de l’argent.

Ainsi, vous gagnez du temps sur l’encaissement, évitez les erreurs de caisse humaines et surtout sécurisez votre argent liquide, grâce à un système anti-effraction.

Comment choisir la bonne caisse tactile ?

Vous l’aurez compris, la caisse tactile est un véritable atout pour réduire les erreurs de caisse et simplifier la gestion de votre activité au quotidien. Mais alors, comment choisir le bon logiciel ? Voici nos conseils.

Miser sur une solution qui s’adapte à votre activité

Chez Apitic, nous savons que chaque commerçant est différent et a ses propres besoins. Un boucher a besoin de peser certaines denrées alimentaires, un vendeur de chaussures doit pouvoir suivre ses stocks, un restaurateur doit pouvoir gérer plusieurs canaux de vente (site internet, plateformes de livraison, sur place…).

Pour choisir votre logiciel de caisse, vous devez impérativement miser sur un outil qui vous permet d’avoir les fonctionnalités qui vous intéressent vraiment. Évitez les solutions généralistes et préférez un outil comme Web-caisse, qui s’accorde avec vos attentes.

Opter pour un logiciel de caisse sécurisé

Attention, la gestion de votre activité doit se faire dans les règles notamment au niveau comptable. Dans votre caisse tactile, vous allez regrouper toutes vos données de ventes, mais aussi parfois des informations client, notamment pour la gestion du programme fidélité. Soyez vigilant quant à la sécurité du logiciel de caisse que vous choisissez, vérifiez que les données sont bien sécurisées et que l’outil respecte bien la réglementation RGPD.

Choisir un outil d’encaissement certifié

Attention, votre logiciel de caisse doit être certifié ! Soyez prudent car cela est obligatoire. Tout commerçant qui s’équipe d’une caisse tactile doit choisir un produit répondant à la norme NF 525 ou à la certification LNE. Chez Apitic,notre logiciel Web-caisse est certifié LNE.

Découvrez les solutions Apitic pour réduire les erreurs de caisse

Vous souhaitez dire adieu aux erreurs de caisse et aborder plus sereinement la gestion de votre activité ? Avec Apitic, c’est possible ! Découvrez notre système de caisse tactile avec le logiciel Web-Caisse enrichissez votre solution grâce à tout un équipement :

Logiciel de facturation Apifac,
Périphériques connectés à la caisse tactile : écrans déportés, bornes de commande, monnayeur, balances connectées…
Module de commandes en ligne,
Connexion aux plateformes de livraison,
Programme fidélité,
Logiciel de gestion RH et de paie Apitime…

Pourquoi dématérialiser les tickets ?

26 octobre 2021 parAPITIC

Loi anti-gaspillage : pourquoi dématérialiser les tickets de caisse ?

Il devient urgent de trouver des solutions viables pour réduire les déchets issus de la société de consommation. Depuis quelques années, les mentalités évoluent pour faire plus attention aux gestes courants et aux habitudes de consommation. Le sac plastique à usage unique disparaît pour laisser place à des solutions réutilisables. Cependant, il est important de ne pas s’arrêter en si bon chemin et de maintenir le rythme. La loi anti-gaspillage du 10 février 2020 aborde un nouveau point : les tickets de caisse dématérialisés. Précisions et explications de ces nouvelles obligations.

Les changements de la loi anti-gaspillage

L’article 49 de ladite loi donne le ton sur l’avenir du ticket de caisse. En effet, celui-ci précise clairement qu’au plus tard le 1^er janvier 2023, sauf demande contraire du client, il sera interdit: d’imprimer et de distribuer systématiquement un ticket de caisse dans les surfaces de vente et dans les établissements recevant du public.

Cette nouvelle obligation est aussi valable pour :

Les tickets de carte bancaire
Les tickets distribués par les automates (distributeurs automatiques de billets)
Les bons d’achat pour la promotion d’un article

La loi est parfaitement précise sur le sujet : la disparition du ticket de caisse est en place. En effet, le ticket de caisse ne s’imprimera plus automatiquement. Pour l’avoir en version papier, il faudra une demande expresse de la part du client.

Mais alors, que se passe-t-il dans le cas contraire ? Comment réussir à conserver la preuve de son achat sans la version papier ? Des solutions existent aujourd’hui, notamment le ticket de caisse dématérialisé. Voici la présentation de cette solution et les avantages de cette dernière.

La solution : le ticket de caisse dématérialisé grâce à un logiciel de caisse adapté

L’adoption de la loi est faite.

Les entreprises et les établissements concernés doivent dès maintenant changer leurs habitudes pour adopter de nouvelles solutions dans leur relation client. Ces changements sont aussi une source d’avantages.

Ne plus avoir de ticket imprimé ne vous laisse pas sans preuve d’achat pour autant. En effet, la loi ne précise pas si le ticket de caisse dématérialisé est la nouvelle norme.

Néanmoins, cette solution est celle qui pourrait être la plus efficace pour la plupart des établissements concernés. L’entreprise vous propose de vous envoyer le ticket par e-mail pour devenir un e-ticket. Pour les professionnels, il est indispensable d’investir dans des solutions efficaces pour réussir à s’adapter dans de bonnes conditions. Un logiciel de caisse capable de retenir des données comme les adresses e-mail pour envoyer le ticket d’achat est un bon élément indispensable à partir de 2023 au regard de la nouvelle loi. Quels sont les avantages de cette solution ?

Les avantages du ticket de caisse dématérialisé

Un point positif pour l’environnement

Faire disparaître l’utilisation systématique du papier. Évidemment, le premier impact positif est lié au gaspillage. Combien de tickets de caisse jetons-nous par semaine ? Ces derniers s’accumulent bien trop souvent dans notre portefeuille sans être d’aucune utilité. Ainsi, la disparition de ces papiers est un vrai beau pas pour la planète.

Une solution confortable pour le consommateur

Avoir un e-ticket permet un accès simplifié à celui-ci tout en conservant une trace dans un espace sécurisé. En effet, il arrive fréquemment de perdre le ticket de caisse ou bien de le conserver, mais de perdre les informations écrites sur celui-ci avec le temps. L’encre des tickets de caisse n’est pas optimale. Pour éviter ces situations, rien de mieux que l’option du ticket de caisse dématérialisé. De cette façon, vous pouvez accéder à tout moment à votre preuve d’achat, notamment pour vous en servir au moment de la garantie.

Un nouveau réflexe pratique pour le vendeur

Aujourd’hui, il est fréquent de laisser son adresse e-mail, notamment pour obtenir des avantages grâce à un système de fidélisation du client. Ces informations peuvent alors être utilisées pour envoyer le ticket de caisse dématérialisé au moment de l’achat du client grâce à la solution proposée par le logiciel de caisse. Cette nouvelle loi va certainement demander aux grandes surfaces d’investir dans des logiciels plus performants qui répondent déjà à ces nouvelles exigences pour être totalement en règle.

Une protection supplémentaire pour les vendeurs

Manipuler tous les jours des tickets de caisse n’est pas une action qui reste toujours sans conséquence. En effet, l’action du gouvernement par l’intermédiaire de la loi anti-gaspillage est aussi motivée par la présence de bisphénol A dans encore 50% des tickets de caisse en France. Cette donnée est particulièrement importante et elle doit motiver les entreprises à dire stop à l’impression systématique de ces tickets.

En définitive, cette nouvelle loi va obliger les entreprises à adopter de nouveaux réflexes dans leur relation client et à se tourner vers des logiciels de caisse performants et complets.

Retrouvez quelques articles sur le sujet :

Supprimer les tickets de ciasse en 2023, par LIMPIDUS L’interditction des tickets programmée pour 2023, par le LSA

Qu'est-ce qu'une solution d'encaissement ?

9 décembre 2019 parAPITIC

Le guide complet pour vous aiderà choisir votre logiciel de caisse