Comment fonctionne une imprimante pour ticket de caisse ?

Vous cherchez à équiper votre commerce avec un système d’encaissement performant et rapide ? Avez-vous pensé à bien choisir votre imprimante pour tickets de caisse ? Même si aujourd’hui, l’envoi de ticket de caisse par email est une solution proposée par de nombreux commerçants, bon nombre de clients préfèrent toujours obtenir un ticket papier. Dans ce cas, vous devez impérativement avoir une imprimante spéciale ticket de caisse. Comment fonctionne ce type d’appareil ? Quelle référence choisir ? Découvrez nos conseils.

À quoi sert une imprimante pour ticket de caisse L’imprimante pour ticket de caisse n’est pas une imprimante de taille classique, qui vous sert à imprimer vos documents administratifs. Elle est en fait beaucoup plus petite et son format est spécifiquement conçu pour imprimer des tickets de caisse voire des étiquettes, en fonction de vos besoins.

Comment est-elle reliée à la caisse ? Pour fonctionner, l’imprimante pour ticket de caisse doit être connectée à votre solution d’encaissement soit par Wifi, soit par Bluetooth. Une fois que la mise en réseau est effectuée, vous pouvez imprimer très simplement vos tickets.

Lorsque vous utilisez le logiciel Web-Caisse d’Apitic, vous pouvez paramétrer l’impression automatique du ticket de caisse juste après l’encaissement. Si vous n’activez pas cette option, vous devrez tout simplement cliquer sur le bouton correspondant, pour lancer l’imprimante à ticket de caisse.

L’imprimante thermique, le modèle préféré des commerçants

Sur le marché, on peut trouver différentes sortes d’imprimantes pour ticket de caisse. Parmi les modèles les plus utilisés par les commerçants, c’est sans nul doute l’imprimante thermique qui remporte la palme.

Comment fonctionne l’imprimante ticket de caisse thermique ?

Contrairement aux imprimantes classiques, l’imprimante pour ticket de caisse thermique n’utilise pas d’encre pour imprimer. C’est en fait un système de résistances, qui permet d’imprimer le ticket. Ainsi, vous devez simplement brancher l’imprimante sur le réseau électrique, insérer un rouleau de papier pour impression thermique dans la l’imprimante et le tour est joué.

Pourquoi miser sur le procédé thermique ?

Choisir l’imprimante thermique est un choix très judicieux, car vous limitez ainsi le nombre de consommables à acheter pour imprimer vos tickets de caisse. En effet, avec une imprimante à jet d’encre par exemple, vous devez acheter des cartouches d’encre, du papier… L’imprimante pour ticket de caisse thermique n’utilise pas d’encre, vous réalisez donc des économies.

Combien coûte une imprimante thermique ?

À l’achat, une imprimante thermique coûte plus cher que les autres systèmes d’impression, mais elle est très vite rentabilisée par les économies réalisées sur les consommables. En fonction des références et de la qualité du matériel, vous trouverez des imprimantes pour tickets de caisse à partir de 150€ et jusqu’à 400€.

Quels sont les autres périphériques de caisse ?

Chez Apitic, nous vous proposons des imprimantes pour ticket de caisse thermiques de qualité pour un équipement optimal de votre caisse connectée. Mais ce type d’équipement n’est pas le seul que nous vous proposons. Pour parfaire votre installation et optimiser votre organisation au quotidien, nous vous proposons d’autres périphériques à connecter à votre système d’encaissement.

Le lecteur de code-barres

Pour gagner du temps dans votre gestion de commerce, vous pouvez installer des lecteurs de code-barres. Il en existe plusieurs sortes :

Le lecteur 1D : il vous permet de scanner les tickets restaurants par exemple,
Le lecteur 2D : il est idéal pour scanner les QR Code, les écrans de smartphones…

Pour les connecter à votre caisse, vous pouvez opérer de la même manière que l’imprimante pour ticket de caisse : en réseau ou en Bluetooth.

Afficheur prix et écran client

Pour simplifier vos encaissements et assurer une communication optimale avec vos clients, vous pouvez connecter un afficheur à votre caisse digitale. En un coup d’œil, votre clientèle pourra ainsi consulter le montant de ses achats. Pour enrichir l’expérience client, vous pouvez également installer un écran plus grand, qui indique le montant des achats, les éventuelles promotions en cours, une vidéo de communication…

Le tiroir-caisse

Tout comme l’imprimante pour ticket de caisse, le tiroir-caisse est un objet incontournable. Chez Apitic, nous vous proposons différentes tailles de tiroir-caisse, pouvant s’adapter à votre environnement de travail et à votre activité. Vous pourrez également paramétrer l’ouverture automatique du tiroir après chaque encaissement, pour simplifier votre gestion des paiements.

Imprimante pour ticket de caisse thermique, périphériques… Avec Apitic, équipez-vous de manière professionnelle pour gérer votre activité simplement et gagner du temps au quotidien. Besoin de conseils ? Contactez nos équipes pour échanger sur vos besoins.

Quel logiciel de caisse choisir pour un restaurant franchisé

restaurant franchisé : Quel logiciel de caisse choisir ?

Un restaurant franchisé se doit de répondre à des problématiques bien précises notamment dans le cadre de la gestion de ses différents établissements. Ainsi, des solutions adaptées doivent être mises en oeuvre pour ce type de commerce. Le logiciel se doit donc de faire l’objet d’une réflexion

En effet, il existe des logiciels plus ou moins adaptés pour un restaurant franchisé. Mais alors quelles sont les contraintes à prendre en compte ? Que permet un logiciel de caisse adapté ?
Réponse !!

Pourquoi utiliser un logiciel de caisse pour un restaurant franchisé ?

Comme évoqué précédemment, le restaurant franchisé répond à des problématiques bien précises, d’abord par le fait qu’il fonctionne au sein d’un ensemble, soit le réseau des différents établissements. Il ne peut donc être administré de la même façon qu’un commerce indépendant, mais bien comme un établissement faisant partie d’un groupe. Dès lors, le choix d’outils adaptés devient nécessaire et c’est notamment le cas avec le choix d’un logiciel de caisse adapté !

En effet, le logiciel de caisse pour restaurant franchisé va permettre de piloter le réseau et donc de jouer un rôle crucial afin d’aider l’enseigne à se montrer performante. Il faut donc dégager les besoins et les différentes caractéristiques nécessaires à l’enseigne de franchisés pour son logiciel de caisse

Que doit proposer un logiciel de caisse pour les franchisés

Un logiciel de caisse pour restaurant franchisé doit bénéficier de plusieurs caractéristiques qui le rendront d’autant plus efficace au sein du réseau. Cinq point sont mis en évidence :

↪ Centraliser les données

La collecte des données, mais aussi leur centralisation est un point essentiel et d’autant plus en ce qui concerne un restaurant franchisé. En effet, il ne s’agit pas simplement ici d’avoir accès aux données d’un établissement, mais aussi de pouvoir les mettre en comparaison avec les données de tout le réseau. Le logiciel choisi doit donc être en mesure d’effectuer cette collecte, mais aussi une mise en comparaison des données. Le mieux est de pouvoir avoir une vue en temps réel de ces données.

↪ Piloter son commerce à distance

↪ Gérer plus facilement chaque point de vente

Qui dit restaurant franchisé dit multiples points de vente ce qui signifie qu’il n’est pas possible d’être partout la fois. Le pilotage à distance devient alors d’autant plus précieux pour obtenir les différentes données souhaitées en temps voulu. Cela permet d’accéder aux données de ses établissements à tout moment, quel que soit l’endroit où l’on se trouve.

↪ Faciliter la gestion des stocks et des livraisons

Si la gestion des stocks et la livraison des produits peuvent être gérées de manière indépendante pour chaque restaurant, il est possible d’en effectuer la prise en charge de manière plus globale grâce à la vision qu’offre le logiciel de caisse choisi. La gestion des établissements et notamment leur approvisionnement est donc mieux anticipée et prise en charge.

↪ Améliorer la satisfaction client

Enfin, un logiciel de caisse pour franchises bien choisi peut aussi permettre d’améliorer la satisfaction client en comprenant leurs besoins et en s’adaptant d’autant plus en fonction de ces derniers..

Un peu d'actualité ?

Retrouvez l’histoire de Factory & Co et de son fondateur Jonathan Jabonski présent au salon de la franchise 2023.

L’occasion pour lui de nous partager son expérience et de montrer la façon dont il gère sa franchise.

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Utiliser le paiement à table : ApiBill ?

Erreurs de caisse : nos solutions pour les combattre

erreurs de caisse : comment en venir à bout ?

Écarts de caisse, erreurs comptables…
Les erreurs de caisse sont un véritable fléau pour les commerçants, notamment au niveau de la comptabilité. Mais alors, comment faire pour les éliminer et gérer plus sereinement son activité ?

Chez Apitic, nous vous proposons des solutions concrètes qui vous permettent de réduire à néant les erreurs de caisse.

Les erreurs de caisse : la bête noire des commerçants

Quel que soit leur montant, les erreurs de caisse ont un impact sur la comptabilité de l’entreprise.
Elles doivent d’ailleurs être enregistrées au niveau comptable en crédit de compte pour les erreurs positives et en débit de compte pour les erreurs négatives.

Une erreur de caisse peut être de différentes natures :

Vente non comptabilisée,
Erreur dans le rendu de monnaie,
Démarque inconnue…

Comment limiter les erreurs de caisse ?

Mais alors, comment faire lorsqu’on a des erreurs de caisse à répétition ?
Chez Apitic, nous développons des solutions d’encaissement qui vous permettent de limiter ces erreurs et de gérer plus sereinement votre activité.

Mettre en place un logiciel d’encaissement performant

Le logiciel de caisse est un outil digital qui fonctionne sur tablette, et qui permet de profiter de nombreuses fonctionnalités. Parmi elles, le calcul automatique des tickets, des montants encaissés et du rendu monnaie, sont des alliés de choix pour réduire les erreurs de caisse. Plutôt que de faire les calculs elles-mêmes, vos équipes entrent simplement le montant donné par le client, et le calcul du rendu de monnaie se fait automatiquement.

Par exemple :

Pour un panier de 16€ au total (calculé automatiquement par le logiciel lorsque votre employé clique sur les produits sélectionnés), le client donne un billet de 20€. L’employé indique “20€ – espèces” dans le logiciel de caisse qui affiche alors “Rendu de monnaie : 4€”.

Installer un monnayeur dans votre boutique

En plus du logiciel de caisse, vous avez également la possibilité d’installer du matériel spécifique dans votre commerce, comme un monnayeur. Ce genre d’outil est idéal, notamment si vos clients règlent beaucoup en espèces. Le monnayeur est une machine dans laquelle les clients insèrent directement leur monnaie (pièce ou billet). Il est connecté à votre logiciel de caisse et fait lui-même le calcul du rendu de monnaie et la distribution de l’argent.

Ainsi, vous gagnez du temps sur l’encaissement, évitez les erreurs de caisse humaines et surtout sécurisez votre argent liquide, grâce à un système anti-effraction.

Comment choisir la bonne caisse tactile ?

Vous l’aurez compris, la caisse tactile est un véritable atout pour réduire les erreurs de caisse et simplifier la gestion de votre activité au quotidien. Mais alors, comment choisir le bon logiciel ? Voici nos conseils.

Miser sur une solution qui s’adapte à votre activité

Chez Apitic, nous savons que chaque commerçant est différent et a ses propres besoins. Un boucher a besoin de peser certaines denrées alimentaires, un vendeur de chaussures doit pouvoir suivre ses stocks, un restaurateur doit pouvoir gérer plusieurs canaux de vente (site internet, plateformes de livraison, sur place…).

Pour choisir votre logiciel de caisse, vous devez impérativement miser sur un outil qui vous permet d’avoir les fonctionnalités qui vous intéressent vraiment. Évitez les solutions généralistes et préférez un outil comme Web-caisse, qui s’accorde avec vos attentes.

Opter pour un logiciel de caisse sécurisé

Attention, la gestion de votre activité doit se faire dans les règles notamment au niveau comptable. Dans votre caisse tactile, vous allez regrouper toutes vos données de ventes, mais aussi parfois des informations client, notamment pour la gestion du programme fidélité. Soyez vigilant quant à la sécurité du logiciel de caisse que vous choisissez, vérifiez que les données sont bien sécurisées et que l’outil respecte bien la réglementation RGPD.

Choisir un outil d’encaissement certifié

Attention, votre logiciel de caisse doit être certifié ! Soyez prudent car cela est obligatoire. Tout commerçant qui s’équipe d’une caisse tactile doit choisir un produit répondant à la norme NF 525 ou à la certification LNE. Chez Apitic,notre logiciel Web-caisse est certifié LNE.

Découvrez les solutions Apitic pour réduire les erreurs de caisse

Vous souhaitez dire adieu aux erreurs de caisse et aborder plus sereinement la gestion de votre activité ? Avec Apitic, c’est possible ! Découvrez notre système de caisse tactile avec le logiciel Web-Caisse enrichissez votre solution grâce à tout un équipement :

Logiciel de facturation Apifac,
Périphériques connectés à la caisse tactile : écrans déportés, bornes de commande, monnayeur, balances connectées…
Module de commandes en ligne,
Connexion aux plateformes de livraison,
Programme fidélité,
Logiciel de gestion RH et de paie Apitime…