Fidélité

Fidélité

Outils de fidélité client pour votre commerce

Votre structure a besoin d’une stratégie marketing taillée sur mesure afin d’optimiser ses services ? 

 Apitic vous propose une large sélection de logiciels et de matériels pour votre communauté de clients, quel que soit votre domaine d’activité.

Apitic vous aide à élaborer des stratégies de communication et de marketing dans le but d’optimiser vos ventes en passant d’abord par le renforcement des liens de proximité entre vous et votre clientèle.

 

Base de données clients

Enregistrer les coordonnées de vos clients pour alimenter votre base de données qui vous permettra d’offrir un service personnalisé. Vos données sont entièrement sécurisées.

Commande en ligne et click and collect

promotion

Créez des opérations Commerciales et Marketing personnalisées. Envois de SMS, Emailing, Newsletters pour toucher votre cible et augmenter la fréquence d’achat de vos clients.

Carte de fidélité

Programme de fidélité

Définissez et gérez votre programme de fidélité. Notre expert clientèle peut vous aider à mettre en place le programme le mieux adapté à votre commerce.

Restaurateur carte de fidélité

Envois automatiques

Programmez des envois automatiques pour vos actions commerciales lors d’événements (fête des mères, Noël, anniversaire, St Valentin, vacances, etc.).​

Commande en ligne et click and collect

Segmentation

Appliquez des filtres et segmentez vos actions selon les critères souhaités : catégories de clients, meilleurs paniers, âge, genre etc.

Restaurateur dans la cuisine

Envois ponctuels

Envoyez des SMS ou Emails ponctuels pour communiquer des offres exceptionnelles, vos périodes de soldes, promotions, nouveautés, liquidations, etc.

Click & collect

Statistiques

Analysez vos données pour connaître vos meilleurs clients, leurs produits préférés, leur panier moyen etc. Analysez également le ROI de vos campagnes marketing.

Commande en ligne et click and collect

Scénarios

Les scénarios mis en place sont élaborés de manière à améliorer la fidélité de votre clientèle et à réactiver les clients qui n’ont pas consommé depuis une longue période.

Carte de fidélité restaurant

Cartes cadeaux

Gérez le prépaiement comme les cartes-cadeaux ou les cartes prépayées.​

Commande en ligne et click and collect
Roue de la chance

roue de la chance

Besoin de fidéliser vos clients ? De les rendre proactifs ?

Notre solution : La roue de la chance !

Déterminez la probabilité | Personnalisez la roue a vos couleurs | Diffusez la à vos clients : SMS, mails, réseaux sociaux.

Regardez vos clients revenir en boutique pour réclamer leurs gains !

Apitic vous aide à fidéliser votre clientèle

Grâce à nos outils, analysez les données relatives à vos clients : leurs produits préférés, leurs habitudes de consommation, leur panier…

La clé : le data marketing, ce processus de gestion de données orienté vers les clients est efficace pour tirer le meilleur de vos activités.

Apitic vous aide à mettre en place une base de données fournie, comportant les coordonnées de vos clients de sorte à leur offrir un service personnalisé.

Avec APITIC, la réussite est au menu

Avec APITIC, la réussite est au menu

Pour une expérience quotidienne fluide, nous mettons à votre disposition des modules digitaux adaptés à tous vos besoins. Gagnez en rapidité et en efficacité sans compromettre la qualité de vos services.

Découvrez nos solutions pour la gestion de votre restaurant.

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Sébastien Maljean

Apitic est un éco-système complet nous permettant de gérer efficacement l'ensemble des opérations de nos restaurants. Les possibilités offertes sont nombreuses et peuvent s'adapter à nos besoins simplement.

Patrice Ribaud

C’est enrichissant de travailler avec Apitic. Gérer de nombreux points de vente n’est pas de tout repos. Nous nous sentons épaulés grâce à la disponibilité du service client qui est remarquable ! L’équipe est très à l’écoute et c’est ça qu’on aime chez vous car il n’y a pas de problème mais que des solutions !